Política de Privacidade – NeuroVibeX

Última atualização: 23/09/2025

Nós, do NeuroVibeX (neurovibex.com.br), nos comprometemos a proteger sua privacidade e garantir a segurança de seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais ao acessar o nosso site e utilizar os nossos serviços. Ao usar os nossos serviços ou acessar o nosso site, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política.

1. Coleta de Informações Pessoais

Coletamos informações pessoais quando você se registra em nosso site, faz uma compra ou entra em contato conosco. As informações pessoais que podemos coletar incluem:

  • Informações de Identificação Pessoal: nome, e-mail, telefone, endereço, dados de pagamento (como número do cartão de crédito), e outras informações necessárias para o processamento do pedido.

  • Informações de Navegação: endereço IP, tipo de navegador, página de referência, tempo gasto no site, e dados de interação com o site.

  • Informações de pagamento: Se você adquirir um produto ou serviço, coletamos informações relacionadas ao pagamento, como número de cartão de crédito, data de validade e código de segurança, através de sistemas de pagamento terceirizados.

2. Como Usamos Suas Informações

As informações que coletamos são utilizadas para:

  • Processar suas compras e fornecer os produtos e serviços solicitados.

  • Melhorar a experiência do usuário no nosso site, personalizando conteúdos e ofertas.

  • Enviar atualizações sobre seu pedido ou mudanças no serviço.

  • Enviar promoções e ofertas especiais, caso você tenha optado por recebê-las.

  • Prevenir fraudes e proteger nossa plataforma.

  • Atendimento ao cliente, respondendo a perguntas ou solicitações que você tenha.

3. Compartilhamento de Informações

Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:

  • Provedores de serviços terceirizados: Podemos compartilhar suas informações com empresas que nos auxiliam em funções como processamento de pagamentos, envio de e-mails e análises de dados. Esses provedores são obrigados a manter suas informações seguras e usá-las apenas para fornecer os serviços solicitados.

  • Cumprimento de obrigações legais: Podemos divulgar suas informações se exigido por lei ou por ordens judiciais, como para cumprir com solicitações de autoridades governamentais ou regulamentares.

4. Segurança das Informações

A segurança das suas informações pessoais é muito importante para nós. Usamos protocolos de segurança adequados para proteger suas informações pessoais durante a transmissão e armazenamento. No entanto, nenhum método de transmissão ou armazenamento eletrônico é 100% seguro. Portanto, não podemos garantir a segurança absoluta das informações.

5. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Nosso site usa cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário, personalizar anúncios e analisar o uso do site. Os cookies são pequenos arquivos armazenados em seu dispositivo que nos ajudam a entender suas preferências e melhorar a funcionalidade do site.

Você pode optar por desabilitar os cookies nas configurações do seu navegador. No entanto, se você desabilitar os cookies, algumas funcionalidades do site podem não funcionar corretamente.

6. Seus Direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e a GDPR, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

  • Acesso: Você pode solicitar uma cópia das suas informações pessoais armazenadas por nós.

  • Correção: Se suas informações pessoais estiverem incorretas ou incompletas, você pode solicitar correção.

  • Exclusão: Você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais, dentro dos limites legais.

  • Portabilidade: Você pode solicitar a transferência dos seus dados pessoais para outro controlador de dados.

  • Revogação do Consentimento: Você pode revogar o consentimento para o processamento de seus dados pessoais a qualquer momento, sem comprometer a legalidade do processamento baseado no consentimento anterior.

7. Retenção de Dados

Reteremos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, ou por um período mais longo, quando exigido por lei.

8. Alterações nesta Política

Nos reservamos o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página, e recomendamos que você a revise regularmente para se manter informado sobre como estamos protegendo seus dados.

9. Contato

Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade, ou se deseja exercer seus direitos de proteção de dados, entre em contato conosco através do e-mail: neurovibe.ia@gmail.com